În perioada 09 - 11.10.2013 C.R.F.C.A.P.L. a organizat în parteneriat cu Fundaţia „Hanns Seidel”, programul de perfecţionare „Comunicare şi leadership în administraţia publică locală” care s-a adresat personalului personalului de conducere din autorităţi şi instituţii publice.
În cadrul programului au fost dezbătute teme privind comunicarea asertivă pentru liderii din organizaţii publice, analiza tranzacţională în procesul de leadership, nonverbal şi paraverbal în comunicarea organizaţională.
La acest program de perfecţionare au participat un număr de 16 persoane, încadrate în instituţii publice, şi anume: Direcţia Judeţeană de Evidenţa Persoanelor Sibiu, Direcţia Judeţeană de Evidenţa Persoanelor Mureş, Garda Naţională de Mediu-Comisariatul Judeţean Cluj, Direcţia Fiscală Locală Sibiu, Agenţia pentru Protecţia Mediului Cluj, Direcţia Generală de Asistenţă Socială şi Protecţia Copilului Harghita, Primăria comunei Şpring – Judeţul Alba, Primăria comunei Chirpăr, Primăria comunei Marpod, Primăria comunei Gura Râului – Judeţul Sibiu, Primăria oraşului Victoria – Judeţul Braşov, Consiliul Raional Donduşeni şi Consiliul Raional Făleşti – Republica Moldova.
În urma evaluării seminarului de către fiecare cursant putem concluziona următoarele părţi pozitive:
- participanţii au dobândit cunoştinţe noi în domeniul comunicării;
- obiectivele au fost clare şi realizate;
- participanţii au apreciat profesionalismul şi experienţa lectorilor;
- cursul a fost interactiv, au fost stimulate gândirea şi discuţiile;
- formatorii au fost deschişi, au reuşit să creeze o atmosfera de lucru plăcută;
- seminarul a creat condiţii optime pentru ca participanţii să poată schimba între ei idei şi experienţe;
- locul de desfăşurare al programului, interesant.
Au existat, de asemenea, şi recomandări venite din partea participanţilor şi anume:
- desfăşurarea acestui program să se facă pe o perioadă mai mare de timp;
- adăugarea unor subiecte privind comunicarea publică, respectiv mass-media;
În ceea ce priveşte evaluarea formatorilor privind evoluţia acestui program de perfecţionare putem concluziona că aceştia au fost mulţumiţi de modul de desfăşurare al cursului, participanţii au colaborat şi au fost receptivi la subiectele prezentate. În urma analizei finale a programului se poate aprecia că acesta a oferit informaţii utile şi foarte adecvate domeniului de activitate al participanţilor, aceştia acumulând cunoştinţe care urmează să fie aplicate la locul de muncă. A fost oferită participanţilor oportunitatea de a lega relaţii noi şi de a cunoaşte cât mai mulţi colegi din ţară, creându-se astfel legături utile şi pentru instituţiile din care provin aceşti participanţi.